Dans le cadre de sa mission de service public, France Travail favorise le retour et l'accès à l'emploi des demandeurs d'emploi et à répondre aux besoins de recrutement des entreprises.
La Couveuse Interface travaille avec de nombreux centre France Travail la ville de Marseille. Les agents travaillant à France Travail accueillent, informent, orientent, accompagnent les personnes à la recherche d’un emploi.
Les demandeurs d'emplois peuvent bénéficier d’une formation ou d’un conseil professionnel et facilitent leur mobilité géographique et professionnelle.
Une des missions de France Travail est d'inscrire et indemniser les demandeurs d’emploi, pour le compte du régime d’assurance chômage et pour le compte de l’État. Ils assurent également le contrôle de la recherche d’emploi.